21 Nova

Komentáře

• Fojtu 15. březen. 2013

  15.3.2013 - Konec dobrý - všechno dobré... Měsíc a 4 dny trvalo vyplacení mé výhry - nebo vkladu - od doby požádání o vyplacení na účet - od  9.2.2013 ...  

  Ale peníze na účet po měsíci opravdu dorazily - i když teď budu jak na trní, zda někdo nezneužije všechny mé dostupné doklady, které jsem musel kasinu poskytnout / a to i v barvě /... snad ne ...

• Fojtu 1. březen. 2013

  Tak další týden uběhnul a místo slíbeného vyplacení vkladu přišel dnes nový nesmyslný požadavek na další doklady a k tomu měl být přiložen nějaký protokol, který jsem měl podepsat a vrátit zpět .. Jasně, že žádný protokol v příloze mailu nebyl - takže pouze další nové obstrukce a plané sliby... Od uplatnění mého požadavku na zrušení účtu v kasinu a a zpětného  vyplacení mého vkladu uplyne 9.3. už celý měsíc !!! Varuji všechny před tímto kasinem - ke svým penězům - pokud je v kasinu rovnou neprohrajete - se stejně nedostanete.. Zřejmě mají inspiraci ve vyhlášených Gibraltarských opicích - které vás také v mžiku okradou a spravedlnosti se stejně nikde nedovoláte..  A navíc - mé varování stejně vyjde do ztracena, protože kromě zaplaceného 3Collina tyto stránky jak vidím ani nikdo nečte... 

  Kopii jejich podmínek pro vyplacení výhry pro ilustraci přikládám:

  Jaké doklady potřebuji doložit při žádosti o výběr?

  V případě podání žádosti o výběr financí z Vašeho účtu u kasina, můžete být požádáni o předložení dokumentu, potvrzující Vaši totožnost. Takovým dokumentem může být kopie občanského průkazu, kreditních karet, jakéhokoli účtu (za vodu, elektřinu, plyn, telefon), řidičského průkazu apod. Žádost na doložení dokumentů vyplývá z požadavků naší Gibraltarské licence na provozování hazardních her, Platebních regulací Evropské unie a také v zájmu ochránit naše hráče před možným podvodem a krádeží.

  Sepsáno je to pěkně, ale prakticky k ničemu, protože všechny tyto doklady jsem kasinu dávno - dávno poslal..

  Jožka

• Fojtu 24. únor. 2013

  Zdravím " 3Coolin "  a doplňuji...

  Ještě včera  - po otisknutí recenze se kasino se mnou spojilo a garantuje výplatu mé částky zpět na můj účet v průběhu 4 - 7 pracovních dnů...Nevím, proč to tak dlouho trvá, když provedení vkladu do kasina bylo otázkou 2 minut... ale budiž.... Ptáš se na podivné točení: - za dva dny hraní jsem sázel možná tak 200x.. přesně to nevím.. S výhrou jsem se dostal na nějakých 650Euro v různých sázkách - dokonce jednou trefil i přímo jedno číslo - 17 - a řekl jsem si - raději pomalu, štěstí tak jak přišlo může také odejít. Červená a černá, na které jsem nejvíce sázel se točily pravidelně, max. tak 2-3 stejná barva po sobě. Začal sázet na černou a zvyšoval sázky a ejhle - najednou začala chodit  8x červená za sebou, zmněnil jsem sázku na červenou a hned na to - 7x černá.. a tím jsem skončil.. Připouštím, že to byla náhoda, ale dost podivná.. 

• 3coolin 24. únor. 2013

  Ono ověřování dokladů je bohužel typické pro docela hodně kasin, zvláště při vkladu kartou a zvláště pak při výběru částek nad určitou hranici. Kasino tvrdí, že se snaží zabránit hře mladistvých či praní špinavých peněz.
  

  Sám vím, že to může být celkem nepříjemné a hodně to zdržuje, ale není se čeho bát. Svého času jsem ofocenou kartu posílal do hodně kasin a nikdy se nic nestalo :) Vždy jsem ji posílal kompletně ofocenou, ale prostředních osm čísel můžeš začernat. 

  Spíš se může stát, že kasinu bude vadit, že si nesplnil WR. A to se může stát i tehdy, když vybíráš pouze svůj vklad. Vzhledem k tomu, že ale píšeš, že si nikdy neklesnul pod svůj vklad s bonusem, si myslím, že by ti to vrátit mohli. Rozhodně si ty peníze jen tak nenechají, toho bych se skutečně nebál :)

  Jen bych se rád zeptal, co myslíš tím, že se ruleta chvílema točila velmi podivně? 21nova používá Platech, stejně jako Eurogrand, o kterém píšeš, a já sám jej považuji za jeden z nejleších softwarů. O pocitech hráčů o zmanipulovaném softwaru více píšu tady - http://www.icasina.com/clanky/detail/3coolin-blog/3coolin-je-casino-software-podvod/ 

• Fojtu 22. únor. 2013

  Dobrý den - jsem nováček pokoušející štěstí a dle vašeho hodnocení jsem navštívil dvě vámi nejlépe hodnocená kasina.. zatím co v Eurokasinu proběhlo vše hladce a korektně - dokonce jsem něco malo i vyhrál - výhru jsem měl po mé žádosti za 2 dny bez jakýchkoliv komplikací připsánu včetně vstupníh vkladu  na mém účtu - u druhého kasina - 21NOVA - vámi tak skvěle hodnoceného - je postup naprosto neslýchaný a pobuřující. Vložil jsem 200Euro, dostal bonus 320Euro a dva dny hrál chvíli nahoru - chvíli dolu, ale nikdy jsem neklesnul pod svůj vklad s připsaným bonusem - t.j.530 Euro. Ruleta se točila chvílemi velmi podivně - a proto jsem se rozhodl, že si svůj neprohraný vklad raději vyberu a půjdu jinam i za cenu ztráty připsaného bonusu..

   Tak se i stalo - požádal jsem o vyplacení mé zbývající částky rovnající se výši prvního vkladu 200 Euro - 9.2.2013 a začalo neslýchané martirium: nejprve kasino vyžadovalo kopii  občanského průkazu, pasu, nebo řidičáku s barevnou fotografií, přední i zadní strany platební karty, kterou byl proveden vklad do kasina a dále fakturu, nebo výpis účtu ne starší 3 měsíců s platnou adresou. Nejprve jsem odmítnul, protože jsem pojal podezření na podvodnou manipulací s kartou, ale po zablokování účtu v bance jsem všechny požadované doklady kasinu postoupil.... To ale nebylo nic platné.. Na výplatu 200 Euro čekám dodnes. na urgentní maily nikdo neodpovídá, přímý kontakt  s Live podporou zůstává hluchý a němý bez jakékoliv reakce a odpovědi.. 

  Jsem rozhořčen tímto přístupem a tomuto kasinu se pro příště obloukem vyhnu.. Jestli ještě svůj vklad dostanu někdy zpět - zůstává ve hvězdách.. Kdyby šlo o nějaké čínské kasino - nedivil bych se - tam jsou údajně praktiky mlčícího aroganta zcela běžné... ale 21NOVA je evropské kasino, sídlo má na Gibraltaru a chovají se alespoň v mém případě více než podivně.. Samozřejmě, že o dalším vývoji budu zájemce o hry v kasinech dále informovat.. Zatím mi držte palce.. 200 Euro není pro mě zanedbatelná částka, nad kterou bych jen tak mávnul rukou ... Ostatním přeji v jiných kasinech štěstí ve hře.. Jožka